Yanıtlar sekmesinin altındaki Tüm Geri Bildirimler menüsünden erişilebilirsiniz.
Müşterilerinizden gelen tüm geri bildirimlerinizi bu sayfada görüntüleyebilir, geri bildirimler üzerinde sınflandırma, durum değişikliği, atama, not ekleme, etiketleme gibi işlemleri yapabilirsiniz.
Alt menüde tarih aralığında hızlı filtreleme için Son 7 gün, son 30 gün, Geçen Hafta ve Geçen Ay seçenekleri yer almaktadır.
Veri tablosu, Tarih, Form, İşletme Değişkeni, Yorum, Mutluluk(%), Sınıflandırma, Durum, Etiketler, Atanan Kişi, Aksiyonlar, Parametre sütunlarından oluşmaktadır.
Ekranda istediğiniz sütunları görünür hale getirmek için veri tablosunun sağ üst köşesinde yer alan Sütunlar düğmesine tıklayın.
Geri bildirim detayını görüntülemek için geri bildirim tarihi üzerindeki bağlantıya tıklayın.
Form, işletme değişkeni ve tarih aralığı bazında tüm geri bildirimler listelenebilir.
Bir formun özet raporunu görmek için form adının üzerindeki bağlantıya tıklayın.
Geri bildirime not eklemek ve iç yazışma yapmak için Düzenle sütunundaki ikonuna tıklayın.
Veri tablosunun üzerinde sağ bölümde yer alan arama kutucuğu ile arama yapabilirsiniz.
Veri tablosunu kopyalama, Excel'e aktarma, CSV kaydetme, PDF oluşturma ve yazdırma işlemlerini arama kutucuğunun yanındaki ikonlara tıklayarak yapabilirsiniz.