Geri Bildirimleri Sınıflandırma

Geri bildirimleri Teşekkür, Şikayet, Öneri ve Genel olarak 4 farklı grupta sınıflandırabilirsiniz.

Yanıtlar sekmesi altındaki menüden Tüm Geri Bildirimler'i seçin. Sınıflandırma sütunu görünür değilse Sütunlar düğmesine tıklayıp görünür hale getirin.

İlgili satırdaki sınıflandırmayı değiştirdiğinizde otomatik olarak kaydedilecektir.

Alternatif yöntem

Yanıtlar sekmesi altındaki menüden Tüm Geri Bildirimler'i seçin. Düzenle düğmesi görünür değilse Sütunlar düğmesine tıklayıp görünür hale getirin.

Düzenle düğmesine tıklayınca aşağıdaki ekran açılacaktır. Bu ekranda Sınıflandırmayı seçip, kaydet düğmesine tıklayın.