Yanıtlar sekmesinin altındaki Yorumlu Geri Bildirimler menüsünden erişebilirsiniz.
Müşterilerinizden gelen tüm yorumlu geri bildirimlerinizi bu sayfada görüntüleyebilir, geri bildirimler üzerinde sınflandırma, durum değişikliği, atama, not ekleme, etiketleme gibi işlemleri yapabilirsiniz.
Alt menüde tarih aralığında hızlı filtreleme için Son 7 gün, son 30 gün, Geçen Hafta ve Geçen Ay seçenekleri yer almaktadır.
Bu ekranda yorum girişi yapılmış geri bildirimler listelenir.
Veri tablosu, Tarih, Form, İşletme Değişkeni, Yorum, Mutluluk(%), Gözden Geçirildi, Not, parametre sütunlarından oluşmaktadır.
Geri bildirim detayını görüntülemek için geri bildirim tarihi üzerindeki bağlantıya tıklayın.
Form, işletme değişkeni ve tarih aralığı bazında yorumlu tüm geri bildirimler listelenebilir.
Bir formun özet raporunu görmek için form adının üzerindeki bağlantıya tıklayın.
Veri tablosunun üzerinde sağ bölümde yer alan arama kutucuğu ile arama yapabilirsiniz.
Veri tablosunu Excel'e aktarma, CSV kaydetme işlemlerini arama kutucuğunun yanındaki ikonlara tıklayarak yapabilirsiniz.